Условия доставки
Уважаемые покупатели!
В связи с ограничительными мерами, введенными на территории Российской Федерации и других странах, а также высокой загрузкой транспортных компаний, возможны увеличения сроков доставки ваших заказов.
Оплаченные заказы обрабатываются и комплектуются до 7 рабочих дней с момента оплаты на сайте. Обращаем ваше внимание, что в период распродаж сроки комплектации и выдачи заказов могут быть увеличены.
Доставка по России
- Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа на сайте.
- Сроки и стоимость доставки зависят от региона. При оформлении заказа, цена доставки рассчитывается автоматически.
- Доставка производится транспортной компанией СДЭК (CDEK) от 2 до 7 рабочих дней.
- При оформлении заказа в субботу, воскресение и праздничные дни — отправка осуществляется в ближайший рабочий день;
- Курьерская доставка по России и СНГ исключает возможность примерки и мгновенного возврата товара.*
Доставка по Москве
- Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД. Стоимость - 500 р, срок - 1-2 дня. Возможна доставка с примеркой (ожидание до 15 мин.)
- При покупке на сумму от 50000 рублей доставка бесплатная.
- В случае отказа от заказа или его части стоимость доставки оплачивается полностью
Доставка по МО, СПБ, в регионы России
- Стоимость - рассчитывается индивидуально, уточняйте у менеджеров магазина.
- Доставка осуществляется логистической компанией до двери или ПВЗ
Международная доставка (в т.ч страны СНГ )
- Международная доставка осуществляется курьерской службой экспресс-доставки DHL после 100% оплаты заказа на сайте.
- Сумма доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа*;
- Сроки доставки по миру могут достигать 5 – 14 рабочих дней;
- Забор груза осуществляется только в будние дни. Заказы, оформленные в субботу, воскресение и праздничные дни отправляются в ближайший рабочий день.
- Обращаем ваше внимание, что в некоторых странах дальнего зарубежья отсутствует услуга курьерской доставки. На ваш адрес придет уведомление, оповещающее о прибытии отправления на Ваше имя. В этом случае отправление необходимо забрать самостоятельно в ближайшем отделении почтовой связи вашего города.
- Если посылка не пришла в срок или не отслеживается, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону 8 989 035 33 11
* Стоимость доставки рассчитывается без учета суммы налогов и пошлин страны Вашего пребывания. Это означает, что Ваши расходы на доставку могут возрасти в зависимости от местной системы налогообложения и правил таможенного оформления покупок. Пожалуйста, запросите актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления посылок самостоятельно перед оформлением заказа.
Обращаем Ваше внимание, что в данный момент международная доставка осуществляется не во все населенные пункты. Для дополнительной информации свяжитесь с нами по электронной почте zkodstudio@yandex.ru или по телефону 8 989 035 33 11
Срок доставки заказа может быть увеличен курьерской службой по независящим от нас причинам.
Отследить заказ
После того, как ваш заказ будет обработан и передан курьерской службе, вы получите уведомление на ваш телефон с трек-номером для отслеживания отправления.
Транспортная служба СДЕК: https://www.cdek.ru/track.html
Курьерская служба DHL:
https://express.dhl.ru/otslezhivanie
Если вы не получили свой заказ в течении 30 дней после получения трек-номера, пожалуйста свяжитесь с нами.